日本樂天拍賣 warwick 社評-大陸因應輿情能力 台灣可借鑑

人民網輿情監測室近期發布多分2016年上半年大陸輿情分析,可以看到這半年來大陸社會輿論熱點的分布、網路資訊傳播形式的變革、網民心態的改變等重要內容,也可以觀察出大陸官方如何應對此起彼伏的洶湧輿情。

總體而言,民意在大陸治理體制中的重要性正在不斷提升,當局的輿情應對越來越積極,官民雖有博弈,但尚能維持良好的互動,反映大陸社會整體治理能力的提高。不過,一些地方政府輿情應對失敗的個案也觸目驚心。

大陸國務院辦公廳在今年4月印發《2016年政務公開工作要點》,要求各地區各部門積極回應社會關切,尤其是遇有重大突發事件時,更要嚴肅處理。負責處置的地方和部門是資訊發布的第一責任人,要當好「第一新聞發言人」。特別重大、重大突發事件發生後,應在24小時內舉行新聞發布會。據《2016年上半年社會治理輿情報告》披露,大陸官方對突發輿情的回應率達到95%,超過60%以上事件,政府在事發24小時之內首次回應。

官方的快速回應機制,在下半年伊始繼續發揮作用。7月20日,北京發布暴雨橙色預警。以北京市政府新聞辦官微@北京發布為龍頭,交通委、防汛部門、水務局、公安局等多部門在第一時間相繼發聲,公布路面狀況,提請市民注意安全、相信政府、警惕謠言。與此同時,主流傳統媒體《新京報》也在第一時間開啟移動直播,派出多名記者火速趕往現場,對豐台西路、房山拒馬河以及北京西客站等地的積水情況進行了即時直播,發揮了去偽存真、引導輿論的關鍵作用。

除了輿情應對速度在提升,大陸輿情處置的結果也越來越體現民意。以今年上半年最轟動大陸輿論的「魏則西事件」和「雷洋案」為例。前者揭開了大陸互聯網資訊搜索服務中的重重黑幕,促使當局出台《互聯網廣告管理暫行辦法》,將爭論已久的藥品、保健食品、醫療等商品或服務在互聯網搜索付費發布明確定義為廣告。這一即將於今年9月實施的部門規章,有網友稱為「魏則西條款」。

後者則刺激大陸加快公安改革步伐,特別是強化公安執法規範化建設。「居民身分證查驗」、「群眾對員警執法的拍攝權」、「員警槍支使用」等有關員警權與公民權的延伸話題也得到了前所未有的熱烈討論。雖然「魏則西事件」與「雷洋案」本身是社會悲劇,但在客觀上推動了社會治理的進步。

當然,大陸日本樂天拍賣網站 樂天拍賣日本網站 日本樂天拍賣代購 社會治理還有很大的進步空間,這從一些地方政府輿情應對的個案中可以看出來。就在7月北京發布暴雨橙色預警的同時,河北邢台也遭受特大暴雨侵襲,人員傷亡慘重。有網民在第一時間爆料,社交網路上也隨處可見慘不忍睹的現場圖片,但直到災後第3天當地政府才發布受災資訊,而且遇難人數統計混亂,引起輿論強烈不滿。

雪上加霜的是,當地一名官員此前在接受採訪時竟信口開河,宣稱沒有人員傷亡,徹底激怒了遇難者家屬,幾乎釀成群體性事件。在洶湧輿情的壓力下,最後由邢台市長出面道歉並啟動追責程序,才為當地政府解了套。有評論者直指,邢台洪災是地方政府輿情應對失敗的典型案例。有專家認為,這些都反映了當地政府在面對突發事件時,習慣「捂蓋子」的維穩式輿情管理方式,堪稱影響惡劣,教訓深刻。

兩岸社會情勢與政治制度不同,但民意的崛起及其對既有政治、經濟、社會體制及各類權威力量造成的挑戰卻完全相同,台灣曾多次發生政府應對失當造成民意失控事件。大陸政府應對輿情觀念與手段的快速改變,對台灣應該有所啟發。樂天拍賣市場好嗎第一,要實事求是看待大陸,大陸不完美,但與時俱進。對大陸無視民意、壓制輿論的根深蒂固偏見,該重新檢視了。第二,蔡政府上台以來,在飛彈誤射、太平島、火燒車等輿論熱點事件中應對不力,惡評如潮,大陸的經驗台灣不能複製,但值得深入理解探討,尋找可借鑑之處。

(旺報)

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